买吹膜机、制袋机、印刷机客户首先需要了解的内容。
第一：自己产品是什么材料（塑料薄膜）。
第二：自己产品的最大和最小尺寸包括厚度。
第三：自己产品的用途，是用于包装还是做袋子或则是片材，因为做袋子和片材所选择的机型不一样。
第四：产品要求高不高、有没有带印刷或则是复膜等，产品的平整度要求是是非常高，所配的机型也不一样。
吹膜机
第一：吹膜机型号可以按照宽度分一般分为600mm、700mm、800mm、900mm-3000m不等均可以定做，价格根据型号和机器配置而定，机器型号越大价格越高。
第二:吹膜机也可以根据螺杆定型号一般分为50型、55型、60型、65型不等
制袋机
第一：制袋机和吹膜机一样根据宽度型号，根据宽度定价格。
印刷机
第一：印刷机根据宽度和颜色的多少定型号和定价格。
分切机
第一：需要分切的产品是什么材料（薄膜，纸张，无纺布等等..）
第二：材料的卷径是多大，收料与放料有多大的直径。
第三：材料的宽度和需要分切到最大和最小尺寸包括厚度。
有什么不懂的地方或疑问我们来帮您解决如下：
是否生产不同规格？
答：可以的，如您要的是600mm型的设备，那么做550mm以内宽的都可以自己调节.比如说：20CM 40CM 45CM 50CM 55CM等等都可以生产。
如何购买你们的设备？
答：确认购买我们的设备我们会做一份我公司的正式合同给您，上面会有您需要购买的产品名称、商标、型号、厂家、数量、金额、供货时间、安装调试、保修期等。
交货期是多久？
答：设备一般正常情况下交货期是收到定金我们就按排生产7-10天内发货。比较忙的情况下需要15-20天。
付款是以什么方式？
答：预付%30订金，%70余款验收合格发货前一次性付清。
购买您们的机械是否会按排人员教我们操作？
答：有的，机器到您那里在三天内我们会派调试人员到您那里给您安装调试与辅导。时间不限，教会您为止。 这些都是免费的，不会额外收您费用的。
安装，维修零部件坏了是怎么处理？
答：设备保修期一年，一年内零部件坏了，只是质量问题都可以寄回我公司维修，不能维修的免费更的新的，会以最快的方式发给您。不会耽误您生产的
关于发货：
一、由于该 机械是大而且重的货物，所以一般选择汽车运输。
二、汽车货 运配货默认首选，运输范围覆盖全国各大市、县。 配货需要时间，交货时间可能会晚2-3天，敬请谅 解。运输时间具 体以实际配货车辆提供时间为准。
三、省内专 车直达，费用较高，时间短，交货及时。
四、客户也 可以到我们的工厂自行提货、派车代提货。详情与 客服联系。
五、产品经 检验合格包装后出厂，若运输途中损坏的请勿签收 ，并及时通知卖家，本店会向物流公司提出索赔， 一切以客户利益为重。同 时本店会在第一时间为客户重新免费发货。
六、货物送 达后，需本人或授权人当场验收并签字，如对产品 有异议请当面提出。
为确保客户买得放心、用得安心，全面推行全程无忧服务
售前服务：
专业的销售人员为您详细讲解产品的功效 与使用方法，并根据客户的不同情况为您提供如厂房、布置、图纸设计、人员培训等技术服务。创业预算与建议。
售中服务：
专业人员及培训中心为您提供全面技术咨询与培训，充分了解产品的性能特点，现场培训实操演练，使您不仅买了设备，也掌握了技术。
售后服务：
特别配备一批专业过硬、经验丰富的技术师傅进行全程跟踪服务，解答客户各种疑难问题需
求，还定期走访客户，帮助客户培训技术人员。
1、为用户提供装配图，使用说明书等技术资料。还为用户提供易损备品、备件。
2、为用户免费提供安装、调试、技术培训服务。
3、设备免费保修为一年（设备易损 件及用户操作不当造成的损坏除外），保修期满后 ，所有备品件按成本价供货。
4、如出现质量问题电话不能解决的，我们承诺24小时内赶到客户现场免费解决处理质量问题。
一般情况下：划线价格：划线的价格可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
未划线价格：未划线的价格是商品在阿里巴巴中国站上的销售标价，具体的成交价格根据商品参加活动，或因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。活动预热状态下：划线价格：划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价，并非原价，具体的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
未划线价格：未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价，仅供参考，具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以活动是订单结算页价格为准。*注：前述说明仅当出现价格比较时有效。若商家单独对划线价格进行说明的，以商家的表述为准。
