一.代金券是什么?
代金券是由搜印网发行,使用户在搜印网购买商品的过程中,作为抵扣现金的一种虚拟券。 通常代金券都是以一串数字和字母的组合形式出现。
二.使用规则
1.不同的代金券面值、有效期和使用限制不尽相同,使用前请认真核对;
2.一个订单只能使用一张代金券;
3.秒杀,抽奖类商品不允许使用代金券进行支付;
4.代金券作为一种优惠手段,无法获得对应的积分;
5.一个订单中的代金券部分不能退款或折现,使用代金券购买的订单发生退款后不能返还代金券;
6.代金券绑定订单且付款后,将无法退回;如取消订单,订单中所使用的代金券将无法再次使用;
7.代金券面值大于订单金额,则差额不予退回;如代金券面值小于订单金额,则需由用户支付差额;代金券不可兑现,且不开发票;
8.代金券只限于普通用户使用,如发现有商户使用代金券,搜印网有权立即取消订单并做相关处理;
9.所有代金券严禁出售或转让,如经发现并证实的,将予以作废处理。
三.使用说明
1.通过外部来源获得的代金券,您可以在您的"个人中心"的"我的代金券"对其进行激活。激活成功后,您可以在支付过程中选择可用的代金券用来抵扣商品部分金额;
2.对于您通过参加搜印网站内活动或者满足一定条件所获得的代金券,您无需激活,可以直接在购买商品的过程中选择使用。
3.代金券激活成功后,无法解除也不可转让;
4.您可以进入的"个人中心",点击"我的代金券"查看您的代金券详细使用情况和使用限制等内容;
四.常见问题
1.Q:为什么有的代金券状态显示“暂时不可用”?
A:所有代金券都有明确的使用期限,"暂时不可用"的代金券是因为代金券还没有到使用有效期,具体可以在个人中心中查看该代金券有效期。
2.Q:为什么有的代金券状态显示"已冻结",而且代金券不能用,怎么办?
A:"已冻结"的代金券说明该代金券已经被您使用在订单中,并且该订单尚未支付完成,您可以继续支付, 也可以通过修改订单或者取消订单的方式取消代金券的冻结状态。
3.Q:如何获得代金券?
A:您可以参与搜印网组织的线上、线下活动,或者满足搜印网线上的一些任务条件来获得代金券,也可以通过参与其它第三方网站的活动获得搜印网的代金券。
4.Q:在哪可以查看我的代金券?
A:您登录后进入您的"个人中心",点击"我的代金券"即可查看您所有的代金券以及代金券的使用情况和使用条件。
5.Q:我已经激活代金券能让其他人使用吗?
A:已激活的代金券其他账户不能使用。
6.Q:代金券能退款吗?
A:代金券不能退款,不能折现。
7.Q:为什么有的订单不能用代金券?
A:不同的代金券有不同的使用条件限制,也有不同的使用场景限制,您可以到个人中心查看代金券的详细使用说明。