机长，顾名思义一机之长，是一台印刷机的最高长官。他决定着一台印刷机上的产量、质量、成本。机台也是企业管理的最小单位和企业管理的落脚点，所以机长在企业起着很重要的作用。怎样当印刷机机长呢？
一、机长必须具有一定的组织能力
一台印刷机根据机型的不同有两人、三人、四人操作，所以说，印刷机的印刷过程是集体作业的过程。在这个集体中，领头人就是该印刷机的机长。机长的职位是相当重要的，他不仅关系到产品质量、产量和成本，而且直接涉及到机台所有操作人员的效益。一名好的机长首先应该是优秀的组织者，对本机台的设备情况、操作人员的技术状况了如指掌，能准确地判断和处理机器的问题，能合理地分配工作任务，使一副、二副们各负其责，帮助他们在短时间内提高技术水平，独当一面。
二、机长必须具有一定的沟通能力
沟通在企业管理中非常重要，尤其体现在一个机台的生产活动中。机长在公司的生产管理中不是孤立的，他要处理好上下级关系，也要处理好横向关系，在上情下达、下情上传的过程中必须有良好的沟通，才能确保生产的正常进行。怎样才能进行有效的沟通呢？一是作为机长要有积极的心态接受你的主管下达给你的机台的任务，并且完全理解下达给你机台生产任务的内容，包括交货时间、工艺要求等，不明白的要及时沟通；二是机长必须将接受任务的信息传达给副手们，特别是工艺要求和质量要求，一定要说清楚；三是机长一定要聆听副手们对在生产作业过程中解决问题的好的建议，并付诸实施。
三、机长必须具有一定的观察能力
所谓观察力，就是全面、准确、深入地识事物特点的能力，是保质保量完成生产任务必须具备的能力。在印刷过程中，机长耳闻目睹，既要巡视机器的运转情况，又要不停地观察印版水分、墨辊墨量的变化，尤其是要不断抽取印样，通过对比观察来调整水墨平衡，同时，也要发现橡皮布堆墨的状况、网点变化、糊版等一系列问题，还要观察机台员工的工作情况，是否有高昂的热情，或者情绪有变化，比如昨晚打了通宵的游戏、失恋等。这些变化都会影响到机台产品质量的变化和生产任务的完成。这种观察不是蜻蜓点水、走马观花，而是一项非常耐心、细致的工作，千万不能等闲视之。
四、机长必须具有一定的判断能力
在实际印刷过程中，往往会出现这样或那样的工艺、质量、机器故障等问题。此时，判断力就尤为重要。首先，判断要真实，只有在真实的基础上，判断才有意义。其次，判断要准确，这是具备敏锐判断力的具体表现。当然，准确的判断要建立在观察力和相关专业知识以及操作经验的基础上。再次，判断要及时，及时准确地判断能减少不必要的辅助时间，从而进一步提高印件的产量和质量。另外，准确判断的前提是思考，一名优秀的机长不仅要善于思考，而且要特别注意思考方法的培养，提高解决问题的能力。
五、机长必须具有一定的学习能力
印刷技术的发展日新月异，所以优秀的机长必须有学习新技术的能力，以适应发展的需求。一方面要学习印刷理论知识，包括新技术新方法；另一方面要适应在不同的环境下操作不同类型的印刷机，成为多面手，成为一专多能的操作能手，如果把自己局限在某一机型上，只要换一种机型，就无所适从，那很快就会被淘汰。所以，机长必须在实践中完善自我。
六、机长必须具备较高的技术素质
在一机之长，统领一台机器，除处理好人的关系外，还要处理随时出现的设备问题、产品工艺问题，机长如果没有较高的技术素质，何以服众？何以保质保量地完成生产任务？
首先，机长必须具备印刷机械的基础知识，对自己所操作的印刷机结构要了如指掌，对重点部位的调节方法要相当熟练，对机械故障的判断要基本准确。无论是国产印刷机还是进口高档印刷机，其基本原理都是相同的，只是在具体操作方法上有些差异。一般来说，国产印刷机出现机械故障的概率要大，但并不是说进口高档印刷机就不出设备问题。现在有些人把进口高档印刷机看成是“傻瓜机”，他们认为只要按几下按钮就能操作好印刷机，这种错误的认识只能导致他们在技术方面停滞不前，如果操作不当只会造成更大的质量问题。因此，每天要做好设备的检查，发现问题及时解决，确保设备的正常运行状态。
其次要熟知印刷材料、精通印刷工艺。我们知道纸张、油墨、润版液、印版、橡皮布、墨辊这些印刷材料被称为印刷过程的原始材料，作为机长，必须通晓这些印刷材料的基本构成、性能以及这些材料在印刷过程中的变化情况。在印刷工艺方面，要掌握印刷中的变量，即环境温湿度、油墨层厚度、润版液量、纸毛与墨渣在橡皮布上的堆积等。机长要督促机台人员做好“三勤”“三平”“三小”工作，即：“勤于搅拌油墨，勤于看样张，勤于看滚筒的水量”；“水辊平，墨辊平，滚筒平”；“水小，墨小，压力小”。通过做好以上工作，努力提高印品质量。
此外，安全、规范的操作方法也能体现出机长技术素质的高低。不仅如此，机长操作印刷机的水平对助手来说具有示范作用，尤其是初来乍到，刚刚接触印刷机的新手，他们对机长操作方法的一点一滴都看在眼里、记在心里，甚至模仿。机长在操作时不规范，不按照程序进行，会给副手们带来不良影响。
七、机长必须加强自身修养
个人修养包括很多，一是要虚心，谨防傲气。古人云“三人行，必有我师。”以人之长补己之短，才能提高自己的修养。二是要待人和善、谨防霸气。俗话说：“敬人者，人恒敬之”，这就是说只有尊重别人，才能收到别人的尊重。三是要通情达理，谨防心胸狭窄。这主要是指在生产过程中，出现一些机械或工艺故障时，有些机长不是积极地查找原因，进行综合处理，而是怨天尤人。四是要加强语言修养。有人说，“语言是蜜，他能黏住一切”。可在实际工作中，有许多机长虽心肠很好，但往往由于语言不慎而伤害其他同志的自尊，这种现象时有发生。
八、机长的成长离不开企业的选拔和培养
一个印刷企业现在要买一台印刷机是很容易的，但要拥有一名有综合技术的优秀机长却非常难。这需要企业进行选拔和培养，我们公司是通过竞聘来选拔机长。简单说，就是先把机长的岗位公示，然后符合条件的操作工进行报名，公司给一个竞聘的平台让报名的操作工进行竞聘，最后由公司评委进行评判，确定机长人选。这样选拔出来的机长将是公司最优秀的，他们能带领机台的其他人员极力地完成公司的生产任务。公司还给他们创造良好的学习环境，除了公司内训外，还会分批送到江苏省印刷行业协会举办的印刷技工培训班，目前所有机长都已通过培训，并且经考试合格后每人都获得了江苏省人力资源和社会保障厅颁发的中级技工证书。他们的成长除了自己的努力以外，是离不开公司的选拔和培养的。
在知识经济时代，在市场竞争的环境下，企业的竞争、产品的竞争、技术的竞争等诸多竞争，归根到底都是人才的竞争，而印刷机机长是企业最基础的人才，他决定着印刷企业的命运，所以亲爱的机长们，请充实好自己的头脑，练就强硬的基本功，紧紧抓住历史赋予你们的机遇，为企业创造价值，为自己创造财富。美好的生活等着你。
（作者为无锡双龙信息纸有限公司高级工程师、高级经济师）
